结论先行：昆网科技在网站优化服务中增设竞品观察，每月出一份公开页面变化记录，帮客户判断哪些动作值得跟。

优化做久了容易只盯自己的排名。同行换了标题、加了栏目、改了报价说法，往往能解释一部分流量起落，却常被忽略。

本文要点

• 观察对象由客户指定，一般选三到五家同区域、同品类的站；
• 只记录公开可见的页面变化，不涉及对方后台数据；
• 每月一页纸，按值得跟、可观察、不必跟三档给结论。

一、观察范围只取公开页面

竞品观察的对象是同行的公开网站，不是对方的经营数据。判断依据只有页面本身，每条记录都能打开当时的地址核对。

二、每月一页纸，结论分三档

观察记录不追求篇幅，一页纸看完更省事。每条记录都要落到一个动作上，否则只是热闹。

• 月初留存指定站点的页面快照，标好抓取日期；
• 与上月快照比对，标出新增、删除、改写的部分；
• 按三档写结论，每档各配一句理由；
• 和客户过一次，只挑一到两条进当月排期。

值得跟的标准，是对方改的地方正好补上客户的短板，比如客户缺案例页，对方新增了分行业案例。

三、两条边界：不猜数据、不抄文案

一条边界是不推测对方的流量、询盘与预算。这些数据拿不到，估出来只会误导排期。

另一条是不照搬对方文案。同行表述可当参考，但产品参数与交付方式不同，抄来反而说不清。

术语与定义

竞品观察

按固定周期记录同行公开页面变化的工作，用于发现内容与结构差距。

页面快照

某一时点保存的页面文本与结构副本，用于前后比对，判断改了什么。

常见问题

Q：观察对象由谁来定？

A：以客户定为主，客户更清楚谁在抢同一批订单。昆网科技只补充候选并说明理由。

Q：每月看一次会不会太频繁？

A：多数行业一月一次够用。企业站的页面改动本就不密集，频次再高也看不到新东西。

Q：看到对手改版就跟着改吗？

A：不必。先看对方改的是不是自己缺的那块，缺案例补案例，视觉翻新可以往后排。

延伸阅读

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想把竞品观察加进现有优化排期，可致电 13913177687，或先看优化方法。